Горячая линия

Телефоны «Горячих линий»:
На территории Ростовской области — тел. 8 (863) 266-51-59
На территории Волгоградской области — тел. 8 (8512) 52-15-83
На территории Астраханской области — тел. 8 (8512) 52-15-83
На территории Республики Калмыкия — тел. 8 (84722) 4-45-84

Обращения принимаются не позднее, чем за 1 рабочий день до выходного или праздничного дня в письменном виде по адресу электронной почты: rshn28@fsvps.gov.ru или тел/факс +7 (863) 266-51-59 / +7 (863) 269-01-13 (в будние дни), добавочные тел. +7 (928) 154-27-68, +7 (928) 199-04-15 (в выходные и праздничные дни).

В целях недопущения необоснованных простоев подкарантинных грузов (семенной и посадочный материал, зерно и продукты его переработки, плодоовощная продукция, лесо-пило материалы), при осуществлении экспортно-импортных операций, для оперативного решения возникающих вопросов, рекомендуем обращаться на «Горячую линию»

Управления по телефонам:
Ростовская область:
тел. + 7 (863) 253-58-32, 8 (928) 130-17-64 — (заместитель начальника отдела контроля и надзора в области карантина растений и семеноводства Бабичева-Ганага Лариса Васильевна);
тел. + 7 (863) 223-71-74, 8 (928) 154-27-68 — (начальник отдела Государственного фитосанитарного контроля и надзора на Государственной границе Российской Федерации Юрченко Ольга Александровн);
тел. + 7 (928) 125-29-68 — (старший государственный инспектор отдела Государственного фитосанитарного контроля и надзора на Государственной границе Российской Федерации Кочубей Виталий Васильевич).

Волгоградская область:
тел. + 7 (8442) 23-22-56, 8 (937) 731-00-40 — (заместитель начальника отдела контроля и надзора в области карантина растений и семеноводства Ширинкин Вячеслав Александрович).

Астраханская область:
тел. + 7 (8512) 40-12-18, 8-927-559-54-64 — (заместитель начальника отдела контроля и надзора в области карантина растений и семеноводства Айбусынова Жанслу Габдулгалитовна);
тел. + 7 (8512) 40-12-15 — (заместитель начальника отдела Государственного фитосанитарного контроля и надзора на Государственной границе Российской Федерации Курманалиева Регина Ибрагимовна).

Республика Калмыкия:
тел. + 7 (8472) 24-45-84, + 7 (961) 547-39-60 (старший государственный инспектор отдела контроля и надзора в области карантина растений и семеноводства Бадмаев Басанг Васильевич).

Также, обратиться можно через раздел «Электронная приемная».

C целью недопущения необоснованных простоев подконтрольных грузов (продукция животного происхождения) при осуществлении экспортно-импортных операций, организована работа телефонов горячей линии для оперативного решения возникающих вопросов.

Ростовская область:
8-863-269-69-96, 8-938-123-61-03 (Кравченко Александр Александрович);
Волгоградская область:
8-927-529-65-91 (Афанасьевна Наталья Викторовна);
Астраханская область:
8-927-583-33-68 (Махмудова Наталья Александровна).

Также, обратиться можно через раздел «Электронная приемная».

При обнаружении амброзии, гражданам необходимо проинформировать об этом территориальное Управление Россельхознадзора.

Ростовская область: 8 (863) 223-02-97.
Волгоградская область: 8 (8442) 23-39-10; 8 (8442) 23-22-56.
Астраханская область: 8 (8512) 40-12-01.
Республика Калмыкия : 8 (847) 224-45-84.

Также, обратиться можно через раздел «Электронная приемная».

В случаях обнаружения коричнево-мраморного клопа необходимо незамедлительно обратиться в Управление, а также проводить уничтожение клопа любым доступным механическим способом.

Телефон горячей линии: 8 (863) 223-02-97.

Также, обратиться можно через раздел «Электронная приемная».

Указанный объект представляет серьезную угрозу не только фитосанитарной и продовольственной безопасности Российской Федерации, но и опасен для человека и животных, так как является переносчиком холеры.

Телефоны горячей линии: 8 (863) 223-02-978, 8 (863) 253-57-98.

Также, обратиться можно через раздел «Электронная приемная».

При выявлении фальсифицированных, недоброкачественных, контрафактных лекарственных средств для животных, а также, если при лечении животного лекарственными средствами для ветеринарного применения проявлялись серьёзные побочные явления и нежелательные реакции, не указанные в инструкциях по применению лекарственных препаратов, жители могут обращаться и направлять информацию по адресу:
г. Ростов-на-Дону, ул. Малюгиной, 214 «А»
Контактное лицо — заместитель начальника отдела ветеринарного контроля и надзора — Волохович Ольга Владимировна.

Телефон «горячей линии»: 8 (863) 266-56-20.

Адрес эл. почты: rshn28@fsvps.gov.ru.

Обо всех случаях падежа свиней в личных подворьях граждан, при обнаружении трупов диких свиней в лесных массивах, а также в случаях обнаружения трупов свиней на свалках и других местах на территориях Ростовской, Волгоградской, Астраханской областей, и Республике Калмыкия необходимо немедленно сообщить в Управление по телефонам «горячей линии»:

Ростовская область 8 (863) 266-56-20.
Волгоградская область 8 (844) 223-41-89.
Астраханская область 8 (851) 252-15-81.
Республика Калмыкия 8 (847) 224-45-84.

Либо оставьте сообщение в электронном виде в разделе «Электронная приемная».

В целях противодействия незаконному обороту промышленной продукции Управление информирует, что граждане могут сообщать о фактах нарушений в сфере производства и оборота промышленной пищевой продукции животного происхождения, а также оборота рыбы и продукции из водных биологических ресурсов в Управление для принятия мер реагирования по недопущению подобных фактов:

по адресу: г. Ростов -на- Дону, ул. Малюгиной, 214 «А»,

по электронной почте: rshn28@fsvps.gov.ru;

Телефоны «Горячей линии» работают ежедневно в рабочие дни с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00.

Ростовская область — тел. 8 (863) 269-21-37; 223-57-05
Волгоградская область — тел. 8 (844) 223-41-89; 2234149
Астраханская область — тел. 8 (851) 252-15-81; 252-15-84
Республика Калмыкия — тел. 8 (847) 224-45-84; 224-45-99

Граждане могут сообщать о фактах браконьерства и незаконной торговле водными биологическими ресурсам, в том числе занесенными в Красные книги Российской Федерации.

Ростовская область — тел. 8-863-266-56-20 (Волохович О.А. — заместитель начальника отдела);

Волгоградская область — тел. 8-844-223-23-35-11 (Петрова Л.В. — заместитель начальника отдела);

Астраханская область — тел. 8-851-252-15-81 (Шарафутдинова Л.В. — старший государственный инспектор);

Республика Калмыкия — тел. 8-847-224-45-84 (Оконова И.А. — государственный инспектор)

Горячая линия, куда можно будет сообщить о фактах обнаружения павших свиней и птицы, павших диких кабанов и дикой водоплавающей и синатропной птицы, фактах заболевания свиней и птицы в хозяйствах всех форм собственности, подозрительных действиях по перемещению и реализации свиней, птицы, продуктов убоя, реализации животноводческой продукции промышленного производства.

Ростовская область — тел. 8-863-266-56-20
Волгоградская область — тел. 8-844-223-23-35-11
Астраханская область — тел. 8-851-252-15-81
Республика Калмыкия — тел. 8-847-224-45-84

Горячая линия в сфере обращения лекарственных средств в отношении лекарственных средств для ветеринарного применения и федерального государственного надзора в области обращения с животными в части соблюдения требований к содержанию и использованию животных в культурно-зрелищных целях.

Получить консультацию можно, позвонив по следующим телефонам с 9.00 ч. по 17.00 ч. в будние дни:

Ростовская область — тел. 8-863-266-56-20
Волгоградская область — тел. 8-844-223-23-35-11
Астраханская область — тел. 8-851-252-15-81
Республика Калмыкия — тел. 8-847-224-45-84